O&O Enterprise Management Console 6 
Häufig gestellte Fragen

1. Im Bericht ist vermerkt, dass ein Rechner nicht erreicht wird.
Wenn der OOEMC-Steuerungsdienst für die Verteilung einer Aufgabe oder die Ferninstallation meldet, dass ein Rechner nicht verfügbar ist, kann dies verschiede Gründe haben:

1. Zielrechner ist ausgeschaltet.Sie verfügen nicht über die nötigen Administratorenrechte auf dem Zielrechner.
2. Auf dem Zielrechner ist eine Firewall installiert, die den Zugriff verhindert. Geben Sie bei der Windows Firewall für die Aufgabenverteilung den Port 50400 frei, für die Ferninstallation muss der Port für die „Datei- und Druckerfreigabe“ (TCP 139, TCP 445, UDP 137, UDP 138) und der WMI (TCP/135) geöffnet sein, siehe auch Kapitel „Firewalls“.
3. Wenn Sie eine Firewall anderer Hersteller benutzen, erfahren Sie mehr dazu in der jeweiligen Programmhilfe.

2. Ich kann keine Rechner in die Rechnerliste hinzufügen.
Sollten Sie keine Rechner der Auswahl hinzufügen können, überprüfen Sie Ihre Lizenzbestimmungen. Möglicherweise haben Sie die maximale Anzahl der „Clients“ schon ausgeschöpft. Erwerben Sie in diesem Fall zusätzliche Lizenzen oder tauschen Sie Rechner in der Liste aus, die Sie evtl. nicht mehr verwalten müssen.

Unter Extras/Lizenzierung erhalten Sie einen Überblick über freie und bereits verwendete Lizenzen.

3. Wie kann ich eine Aufgabe einer Rechnergruppe zuweisen?
Beispiel: Erstellen Sie eine Aufgabe für eine Rechnergruppe mit O&O DiskImage.

1. Wählen Sie eine Rechnergruppe in der Baumstruktur in der linken Fensterhälfte aus. Im rechten oberen Fenster erscheinen dann alle Unterverzeichnisse des Verzeichnisses Rechnergruppen.
2. Wählen Sie die gewünschte Rechnergruppe aus und klicken Sie im unteren rechten Fenster im Reiter Aufgaben auf Hinzufügen.
3. Stehen keine Aufgaben zur Auswahl, müssen Sie im Dateimenü unter Neu eine neue Aufgabe anlegen.

4. Wie kann ich eine Aufgabe löschen?
Wenn Sie eine Aufgabe nicht mehr benötigen, können Sie sie in der Aufgabenliste über den Eintrag Entfernen im Kontextmenü löschen. Die Aufgabe wird dann auf keinem Rechner mehr ausgeführt.

5. Wie kann ich Berichte ansehen?
Im jeweiligen Modulordner finden Sie alle erstellten Berichte nach Datum geordnet. Im Bericht sind alle Informationen aufgelistet, z.B. Statusmeldung, Rechnernamen, Aktion und Datum. Um den Bericht einsehen zu können, doppelklicken Sie auf den gewünschten Bericht in der Liste. Er wird dann in einem separaten Programmfenster angezeigt.

6. Es werden bei der Rechnersuche keine Rechner im Netzwerk angezeigt.
Wenn unter Rechner suchen keine Rechner im Netzwerk angezeigt werden, kann dies daran liegen, dass Sie nicht an der Domäne angemeldet sind oder keine Rechte besitzen, die Domäneninformationen auszulesen.